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彌合數位鴻溝

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BakerRipley成人教育高級總監Melanie Fisk談到了遠端辦公,幫助學生保持聯繫,並努力縮小休斯頓的數字鴻溝。

在休斯頓的一些社區,一個人可能有一個互聯網速度良好的計劃,但沒有基礎設施讓它正常工作,這使得它毫無用處。這隻是我們的鄰居在為改善生活而工作時每天面臨的數位連接障礙的一個例子。

“作為一個城市,修復數位鴻溝必須是我們的首要任務之一,互聯網應該像水或電一樣成為公用事業,”成人教育高級主任Melanie Fisk說。

在某些情況下,訪問關鍵資源或説明需要僅在線應用程式。那些沒有連接的人必須去當地的教堂或其他地方提交申請。

“在一個城市裡,每個人都應該可以訪問互聯網,這對我們的鄰居來說是必須的,”梅蘭妮補充道。

在線課堂

早在 3 月,BakerRipley 成人教育計劃就將 200 多名學生轉移到在線課堂。

“我們打電話給我們系統中的每個學生,檢查他們,確保他們健康,並調查他們在這個新環境中的學習偏好,”Melanie補充道。

目前,該系統約有450名活躍學生。

此外,BakerRipley與休斯頓社區學院合作,確保我們的學生能夠完成他們的醫療帳單證明。為了實現這一目標,我們借給他們一些筆記型電腦來保持聯繫。

在 COVID-19 之前,已經有新的虛擬產品的計劃,就像許多事情一樣,大流行只是加速了實施。

“我們的首要目標是評估我們在成人教育方面的在線能力。我們知道,提供新的在線課程將使我們能夠接觸到更多的鄰居,“Melanie評論道。

到目前為止,隨著新課程的上線,秋季的入學人數與去年相比並沒有減少。

學生支持服務

BakerRipley還在二月份推出了學生支持服務。一個及時的巧合,在大流行期間對我們的學生有很大説明。

“我們的支持服務團隊與教師合作,確保我們所有的學生都能建立聯繫並知道如何使用 Zoom 或 Google 課堂,”Melanie 說。

此外,在此期間還實施了新的資源課堂頁面和學生公告系統。該頁面每天更新,發佈有關全市各組織可用資源的公告。

夥伴關係使休斯頓更強大

今年秋天,我們將通過與聖哈辛托學院的合作開設管道配件和電氣技術課程。

展望未來,BakerRipley正在與其他合作夥伴合作,將Chromebook分發給屬於我們社會經濟流動計劃的鄰居。該計劃是分散大約700台計算機,包括兩年的連接。

“我們還啟動了一項筆記型電腦貸款計劃,並希望在未來四年內擁有大約200台計算機來支援成人教育,小型企業和移民課程,”Melanie補充道。

根據提高我們社區數位素養的目標,BakerRipley 將從 10 月開始將該計劃擴展到所有六個中心。

適合我們的鄰居

在休斯頓周圍的一些社區,我們的鄰居擁有的唯一硬體是他們的智能手機。

“很難在手機上上在線課程,而且很多材料你不能在手機上真正使用,”Melanie解釋說。

為了進行調整,BakerRipley測試了一個名為BurlingtonEnglish的基於Web的軟體三個學期。之後,它設計了一個基於雲的ESL課程,該課程適合行動裝置。

“我們確保我們的教師和學生能夠輕鬆使用它,”Melanie補充道。

我們的學生對課程提供了積極的反饋,因為它使他們易於學習。

休斯頓接下來需要什麼?

隨著休斯頓的復甦,貝克里普利將努力確定哪些行業需要支援和熟練工作力。同樣,與合作夥伴和我們的勞動力解決方案辦公室合作,我們需要確保我們的鄰居與正在招聘的行業建立聯繫。

“我們需要為我們的學生帶來合適的機會,不僅僅是任何機會,而是合適的機會,”梅蘭妮說。

最重要的是,為了使這些專案充分發揮其潛力,需要在全市範圍內努力讓所有鄰居連接到寬頻。這是我們彌合數位鴻溝的努力中必須的。