Tin tức

Thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số

Đăng

Melanie Fisk, Giám đốc cấp cao về Giáo dục Người lớn tại BakerRipley, nói về việc từ xa, giúp học sinh duy trì kết nối và làm việc để thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số ở Houston.

Ở một số cộng đồng Houston, một người có thể có một kế hoạch với tốc độ internet tốt, nhưng không có cơ sở hạ tầng để nó hoạt động chính xác, khiến nó trở nên vô dụng. Đây chỉ là một ví dụ về các rào cản kết nối kỹ thuật số mà hàng xóm của chúng ta phải đối mặt hàng ngày khi họ làm việc vì một cuộc sống tốt đẹp hơn.

"Khắc phục khoảng cách kỹ thuật số phải là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi với tư cách là một thành phố, internet phải là một tiện ích như nước hoặc điện", Melanie Fisk, Giám đốc cấp cao của Giáo dục Người lớn cho biết.

Trong một số trường hợp, việc truy cập các tài nguyên hoặc hỗ trợ quan trọng yêu cầu các ứng dụng chỉ trực tuyến. Những người không có kết nối phải đến một nhà thờ địa phương hoặc một nơi nào đó để nộp đơn.

"Trong một thành phố, mọi người nên có quyền truy cập internet, đó là điều bắt buộc đối với những người hàng xóm của chúng tôi", Melanie nói thêm.

Lớp học trực tuyến

Trở lại vào tháng Ba, chương trình Giáo dục Người lớn BakerRipley đã chuyển hơn 200 học sinh sang các lớp học trực tuyến.

"Chúng tôi đã gọi cho từng học sinh trong hệ thống của chúng tôi để kiểm tra chúng, để đảm bảo chúng khỏe mạnh và khảo sát chúng về sở thích học tập của chúng trong môi trường mới này", Melanie nói thêm.

Hiện tại, có khoảng 450 sinh viên đang hoạt động trong hệ thống.

Ngoài ra, BakerRipley đã làm việc với Cao đẳng Cộng đồng Houston để đảm bảo rằng sinh viên của chúng tôi có thể hoàn thành giấy chứng nhận thanh toán y tế của họ. Để thực hiện điều này, chúng tôi đã cho họ mượn một số máy tính xách tay để giữ cho họ kết nối.

Trước COVID-19, đã có kế hoạch cho các dịch vụ ảo mới và giống như nhiều thứ, đại dịch chỉ đẩy nhanh việc triển khai.

"Mục tiêu số một của chúng tôi là đánh giá khả năng trực tuyến của chúng tôi trong giáo dục người lớn. Chúng tôi biết rằng việc cung cấp các lớp học trực tuyến mới sẽ cho phép chúng tôi tiếp cận nhiều hàng xóm hơn", Melanie nhận xét.

Và cho đến nay, tuyển sinh cho mùa thu đã không giảm so với năm ngoái khi các lớp học mới đi vào hoạt động.

Dịch vụ hỗ trợ sinh viên

BakerRipley cũng đã ra mắt các dịch vụ hỗ trợ sinh viên vào cuối tháng Hai. Một sự trùng hợp kịp thời đã giúp ích rất nhiều cho học sinh của chúng tôi trong đại dịch.

"Nhóm dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi làm việc với các giảng viên để đảm bảo rằng tất cả học sinh của chúng tôi có thể kết nối và biết cách sử dụng Zoom hoặc Google Classroom," Melanie nói.

Ngoài ra, một trang lớp học tài nguyên mới và hệ thống thông báo học sinh đã được triển khai trong thời gian này. Trang được cập nhật hàng ngày với các thông báo về các nguồn lực sẵn có từ các tổ chức trên toàn thành phố.

Quan hệ đối tác làm cho Houston mạnh mẽ hơn

Mùa thu này, chúng tôi sẽ có một lớp học công nghệ điện và lắp ống thông qua quan hệ đối tác với San Jacinto College.

Trong tương lai, BakerRipley đang làm việc với các đối tác khác để phân phối Chromebook cho các nước láng giềng là một phần của các chương trình di chuyển kinh tế xã hội của chúng tôi. Kế hoạch là phân tán khoảng 700 máy tính với hai năm kết nối.

"Chúng tôi cũng đang triển khai một chương trình cho mượn máy tính xách tay và hy vọng sẽ có khoảng 200 máy tính để hỗ trợ giáo dục người lớn, doanh nghiệp nhỏ và các lớp nhập cư trong bốn năm tới", Melanie nói thêm.

Phù hợp với mục tiêu nâng cao kiến thức kỹ thuật số trong cộng đồng của chúng tôi, BakerRipley đang mở rộng chương trình này cho tất cả sáu trung tâm bắt đầu từ tháng Mười.

Thân thiện với thiết bị di động cho hàng xóm của chúng tôi

Ở một số cộng đồng xung quanh Houston, phần cứng duy nhất mà hàng xóm của chúng tôi có là điện thoại thông minh của họ.

"Thật khó để tham gia một lớp học trực tuyến trên điện thoại di động và rất nhiều tài liệu bạn không thể thực sự sử dụng trên điện thoại", Melanie giải thích.

Để điều chỉnh, BakerRipley đã thử nghiệm một phần mềm dựa trên web có tên BurlingtonEnglish trong ba học kỳ. Sau đó, nó đã thiết kế một chương trình giảng dạy ESL dựa trên đám mây thân thiện với thiết bị di động.

"Chúng tôi đảm bảo rằng các giảng viên và sinh viên của chúng tôi có thể dễ dàng sử dụng nó", Melanie nói thêm.

Sinh viên của chúng tôi đã cung cấp phản hồi tích cực về chương trình giảng dạy vì nó giúp họ dễ học.

Houston sẽ cần gì tiếp theo?

Khi Houston phục hồi, BakerRipley sẽ làm việc để xác định những ngành công nghiệp nào sẽ cần hỗ trợ và lao động lành nghề. Tương tự như vậy, làm việc với các đối tác và văn phòng Giải pháp Lực lượng Lao động của chúng tôi, chúng tôi cần đảm bảo những người hàng xóm của chúng tôi được kết nối với các ngành đang tuyển dụng.

"Chúng tôi cần mang lại những cơ hội phù hợp cho sinh viên của mình, không chỉ bất kỳ cơ hội nào, mà là cơ hội phù hợp", Melanie nói.

Trên hết, để các chương trình này phát huy hết tiềm năng của chúng, cần phải có một nỗ lực trên toàn thành phố để tất cả các nước láng giềng được kết nối với băng thông rộng. Đây là điều bắt buộc trong nỗ lực của chúng tôi để thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số.